Hoy en día el diseño avanza cada vez más. Lo que antes era muy conocido solo el diseño gráfico, ahora vemos el diseño de páginas web, diseño UI, diseño UX, entre otros. El desarrolo del frontend también está ganando muchísimo impuslo, por lo que cada vez más vemos a más freelancers involucrarse en ello y haciendo una carrera profesional del diseño. Pero también, vemos cada vez más a desarrolladores aprendiendo sobre el diseño de UI/UX.
Ahora, ¿cual es la diferencia entre el diseño UI y el UX? Pues continuamente se les coloca en el mismo pedestal, pero en realidad son fundamentalmente diferentes. El diseño UI (interfaz de usuario) se ocupa del diseño gráfico de la aplicación, que incluye botones, disposición de la pantalla, animaciones, transiciones, microinteracciones, etc. En resumen, la interfaz de usuario tiene que ver con el aspecto visual de las cosas.
El diseño UI incluye los siguientes formatos:
Interfaz gráfica de usuario (GUI): El diseño de la interfaz gráfica de usuario tiene que ver con el modo en que los usuarios interactúan con los elementos visuales y los paneles de control digitales de un sistema. El escritorio de una computadora es un ejemplo de GUI.
Interfaz controlada por voz (VUI): El diseño VUI se ocupa de la interacción entre un usuario y un sistema utilizando la voz. Los asistentes inteligentes como Siri para los dispositivos móviles de Apple y Alexa para Amazon son ejemplos de VUI.
Interfaz basada en gestos: Se utiliza sobre todo en la realidad virtual (RV) y otros escenarios de diseño basados en gestos, que se ocupan de la participación de los usuarios dentro de espacios 3D. Por ejemplo, los avatares usados en videojuegos que son manejados a través de movimientos corporales como Wii, es un ejemplo de la interfaz basada en gestos.
Para un buen diseño UI, hay que tener en cuenta estos puntos:
- El diseño tiene que tener como base ayudar al usuario a completar actividades de forma rápida, pero sobre todo, con el mínimo esfuerzo.
- El diseño debe ser fluido, sencillo y agradable.
- También tiene que comunicar el valor de la marca, u organización, que se está trabajando.
En cambio, el diseño UX (User Experience) tiene como propósito diseñar la interacción de los usuarios con el sistema. La navegación lógica y la fluidez e intuitividad de la experiencia entran dentro del diseño UX. Básicamente el diseño UX ayuda a los usuarios a tener una experiencia positiva al navegar los sitios de la empresa o marca con la que se trabaja.
Aquí están los puntos que conlleva un proceso de diseño UX:
- El diseño UX se ocupa de cómo los usuarios pueden completar sus tareas sin esfuerzo utilizando los componentes interactivos de un sistema (transiciones de páginas, animaciones, botones, etc.).
- El proceso implica la realización de una amplia investigación, la recopilación de comentarios e ideas de clientes nuevos o existentes, la comprensión de las necesidades del usuario final y la toma de decisiones de diseño basadas en estos parámetros.
- La creación de éste implica la organización de la información y el contenido que los usuarios necesitan para realizar sus tareas. Esto requiere que un diseñador de UX comprenda la relación entre los diferentes conjuntos de contenido y los presente de la manera más comprensible posible.
Para un buen diseño de UX, hay que tomar en cuenta estas acciones:
- El producto final debe ser fácil de usar, lógico y autoexplicativo.
- El diseño debe poder resolver los problemas de los usuarios.
- Éste tiene que ser accesible y utilizable para una amplia audiencia.
- El producto debe crear una experiencia positiva para el usuario, permitiéndole completar las tareas sin frustración.
