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Caso de Estudio: La Estrategia de una Diseñadora UI/UX

Este artículo narra la trayectoria de Brenda Vázquez, una diseñadora UI/UX que, enfrentando desafíos laborales, transformó su carrera al productivizar sus servicios y expandirse internacionalmente con la ayuda de Crema. Su historia resalta cómo la adaptabilidad y las estrategias innovadoras pueden optimizar el trabajo freelance y atraer clientes globales.

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Foto de perfil de Team Crema
Team Crema  June 3rd 2024

En el competitivo mundo del diseño, sobresalir y mantenerse relevante es un desafío constante. Brenda Vázquez, una talentosa diseñadora UI/UX de Guadalajara, ha logrado no solo mantenerse relevante sino también prosperar al convertir sus servicios en productos comercializables. Esta estrategia no solo ha optimizado su flujo de trabajo, sino que también le ha permitido atraer clientes internacionales y manejar eficientemente sus múltiples roles profesionales. A través de su historia, exploraremos cómo Brenda ha transformado su carrera y cómo Crema ha sido un catalizador clave en su éxito.

Inicios en el Diseño y Primeros Desafíos

Brenda se graduó en Diseño por la Universidad de Guadalajara (UDG), una institución respetada pero con un plan de estudios que no estaba completamente actualizado a las necesidades tecnológicas del mercado actual. Sin embargo, Brenda estaba decidida a sobresalir. Su primer trabajo fue en una agencia de marketing, donde se desempeñó como diseñadora web. En este rol, no solo aportó con soporte gráfico, sino que también mostró una actitud proactiva al aprender desarrollo web y crear contenido para redes sociales.

El inicio de su carrera fue prometedor, pero la pandemia trajo consigo desafíos significativos. Durante medio año, Brenda se quedó sin trabajo, enfrentándose a la incertidumbre y la necesidad de encontrar nuevas oportunidades. Fue en este momento cuando comenzó a considerar seriamente el trabajo freelance como una opción viable.

La Transición al Trabajo Freelance y el Descubrimiento de Crema

Determinada a buscar otras fuentes de ingreso, Brenda decidió unirse a Crema y su comunidad de freelancers, Club Crema. "Tenía un trabajo de 9-5, pero quería productivizar mis servicios, porque es más fácil ofrecer algo bajo tus propios parámetros," dice Brenda. Esta decisión marcó un punto de inflexión en su carrera. Dentro de los dos primeros meses de unirse a Crema, Brenda consiguió su primer proyecto freelance como e-commerce assistant con una famosa influencer fitness. Este proyecto no solo le proporcionó ingresos adicionales sino que también le permitió establecer una base sólida en el mundo del comercio electrónico.

El Éxito en el E-commerce y la Oportunidad en Birdman

Trabajar como e-commerce assistant con una influyente figura del fitness le dio a Brenda una gran exposición y experiencia práctica en la gestión de e-commerce y diseño gráfico de contenido. Esta experiencia fue invaluable y le permitió mejorar sus habilidades significativamente. Brenda asumió el rol de head de e-commerce y diseño gráfico de contenido, consolidando su reputación como una profesional versátil y competente.

Posteriormente, se presentó la oportunidad de trabajar en Birdman, una reconocida marca donde Brenda se desempeñó como diseñadora junior. Esta posición le permitió afinar aún más sus habilidades y expandir su portafolio. Su capacidad para manejar tanto un trabajo fijo como freelance le permitió adquirir una experiencia diversa y rica, fortaleciendo su perfil profesional.

La Transición a la Fintech y la Evolución hacia la Productización

Después de su tiempo en Birdman, Brenda se unió a una fintech como diseñadora UX/UI. Aquí, se sumergió en el diseño de experiencias de usuario y en la creación de interfaces intuitivas, reforzando su expertise en un campo altamente demandado. Sin embargo, manejar simultáneamente un trabajo fijo y freelance planteó nuevos desafíos en términos de gestión de tiempo y expectativas.

Para abordar estos desafíos, Brenda decidió establecer sus servicios como productos. "Es más fácil hacer un producto de mis servicios, en lugar de dejar la carta ambigua, y eso va a perjudicar a mí y la relación," explica Brenda. Esta estrategia le permitió definir claramente los límites de su trabajo y establecer expectativas realistas con sus clientes. La productización de sus servicios facilitó la gestión de su tiempo y le permitió mantener un equilibrio saludable entre sus compromisos laborales.

Expansión Internacional y Modelo de Suscripción

La transformación en la forma de ofrecer sus servicios permitió a Brenda atraer a su primer cliente internacional, una ONG que apoya a migrantes. Con este cliente, implementó un modelo de suscripción que le permitió estructurar sus servicios de manera eficiente y predecible. El modelo de suscripción no solo le proporcionó ingresos recurrentes sino que también le permitió dedicar tiempo específico a cada cliente, garantizando la calidad de su trabajo y la satisfacción del cliente.

El uso de Crema fue crucial en este proceso. A través de la plataforma, Brenda pudo gestionar sus pagos de manera rápida y sencilla. "Solo tienes que pagar con este link, se les hizo facilísimo," comenta Brenda. La facilidad de uso y la eficiencia de Crema hicieron que tanto Brenda como sus clientes valoraran la plataforma, facilitando las transacciones internacionales y asegurando que los pagos se realizaran sin problemas.

La Comunidad de Crema y el Futuro de Brenda

Además de facilitar los pagos, Crema ofreció a Brenda una comunidad de apoyo y recursos que fueron fundamentales en su crecimiento profesional. Encontró en Crema no solo una herramienta de gestión financiera sino también una red de contactos y oportunidades que le permitieron expandirse y mejorar continuamente.

"Estoy feliz de haber encontrado a Crema, donde encontré una comunidad, mi primer trabajo freelance, y la manera de expandirme internacionalmente," dice Brenda. Su historia es un testimonio del poder de la comunidad y de la importancia de adaptarse y evolucionar en el mundo freelance.

Reflexiones Finales

La historia de Brenda es un ejemplo inspirador de cómo la adaptabilidad, la resiliencia y la innovación pueden transformar una carrera. Al productivizar sus servicios, Brenda no solo optimizó su flujo de trabajo sino que también se posicionó como una profesional confiable y eficiente en el mercado internacional. Crema jugó un papel crucial en su éxito, proporcionando las herramientas y la comunidad necesarias para prosperar en el competitivo mundo del freelancing.

Si eres un freelancer buscando mejorar tu gestión y atraer clientes internacionales, considera la estrategia de productización y explora las ventajas que plataformas como Crema pueden ofrecer. La historia de Brenda demuestra que con las herramientas adecuadas y una mentalidad innovadora, es posible alcanzar nuevos niveles de éxito y satisfacción profesional.

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